❓ คำถามที่พบบ่อย

มีข้อสงสัย?
เราตอบได้ทุกคำถาม

รวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก tong168 ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงเกมและโปรโมชัน

บริการที่ สมาชิกไว้วางใจ

ฝาก-ถอนรวดเร็ว

ระบบฝากเงินอัตโนมัติผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีขั้นต่ำสูง

🎮
เกมครบทุกประเภท

บาคาร่า สล็อต เสือมังกร รูเล็ต และเดิมพันกีฬาไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship รวมกว่า 1,000 เกมในที่เดียว

🛡️
ปลอดภัย SSL 256-bit

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

🎁
โบนัสและโปรโมชันจัดเต็ม

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษเทศกาลสงกรานต์และวันหยุดไทย

📱
รองรับทุกอุปกรณ์

เล่นได้ทั้งบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้เลยทันที ทั้ง iOS และ Android

💬
ทีมงานคนไทย 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านระบบแชทสด ตอบไว เข้าใจปัญหา แก้ได้จริง

คำถามที่พบบ่อย

เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการ หรือเลื่อนดูคำถามทั้งหมดด้านล่าง

บัญชีและสมาชิก

การสมัครสมาชิก tong168 ทำได้ง่ายมาก เพียงไปที่หน้า tong168 Login แล้วกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" กรอกข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และตั้งรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของท่าน กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที
  • ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป เท่านั้น
  • ใช้เบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้จริง
  • 1 เบอร์โทรศัพท์ต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมในการสมัคร

หากท่านลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ง่ายๆ ผ่านหน้า tong168 Login โดยกดที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ นำ OTP มากรอกเพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ไม่สามารถใช้งานได้แล้ว กรุณาติดต่อทีมงานผ่านระบบแชทสดเพื่อยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เช่น รหัสผ่าน อีเมล และการตั้งค่าการแจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลสำคัญอย่างชื่อ-นามสกุลและเลขบัญชีธนาคารจะต้องติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการ เนื่องจากต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของท่าน

tong168 อนุญาตให้สมาชิกแต่ละท่านมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน หากท่านพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาติดต่อทีมงานแทนการสร้างบัญชีใหม่
ฝาก-ถอนเงิน

tong168 รับฝากเงินขั้นต่ำเพียง ฿100 ต่อครั้ง รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับคนไทย ได้แก่:
  • PromptPay — สแกน QR Code ได้ทันที
  • TrueMoney Wallet — โอนผ่านแอปได้เลย
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
เงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีถึง 3 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

การถอนเงินของ tong168 ดำเนินการรวดเร็วที่สุดในวงการ โดยปกติใช้เวลา 5–15 นาที หลังจากที่ทีมงานอนุมัติรายการ ในช่วงเวลาเร่งด่วน (เช่น ช่วงเย็นวันศุกร์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์) อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง และสามารถถอนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

หากฝากเงินแล้วเครดิตยังไม่เข้าบัญชีภายใน 5 นาที ให้ดำเนินการดังนี้:
  • ตรวจสอบว่าโอนเงินไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
  • บันทึกภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
  • ติดต่อทีมงานผ่านระบบแชทสด แจ้งยอดเงิน เวลาโอน และแนบสลิป
  • ทีมงานจะตรวจสอบและเติมเครดิตให้ภายใน 10 นาที
ห้ามโอนเงินซ้ำก่อนได้รับการยืนยันจากทีมงาน เพื่อป้องกันการโอนเงินซ้ำซ้อน

tong168 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองในบางกรณี เช่น การโอนข้ามธนาคาร ซึ่งเป็นนโยบายของธนาคารนั้นๆ ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมของ tong168
โบนัสและโปรโมชัน

สมาชิกใหม่ของ tong168 จะได้รับโบนัสต้อนรับพิเศษเมื่อทำการฝากเงินครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการรับจะแสดงในหน้าโปรโมชันซึ่งอัปเดตเป็นประจำ นอกจากนี้ยังมีโปรโมชันสำหรับสมาชิกใหม่อื่นๆ เช่น เครดิตฟรีสำหรับทดลองเล่นสล็อต และโบนัสพิเศษช่วงเทศกาลสงกรานต์และวันหยุดไทย

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันสะสมที่ท่านต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿100 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า ท่านต้องเดิมพันรวม ฿500 ก่อนถอน เทิร์นโอเวอร์จะนับจากการเดิมพันจริงในเกมที่ร่วมรายการ ไม่นับการเดิมพันที่ยกเลิกหรือเสมอในบางเกม รายละเอียดเงื่อนไขแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน

โปรโมชันคืนยอดเสีย (Cashback) ของ tong168 จะคำนวณจากยอดสุทธิที่ท่านเสียในช่วงเวลาที่กำหนด (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ขึ้นอยู่กับโปรโมชัน) โดยระบบจะคำนวณและเติมเครดิตคืนให้อัตโนมัติตามเปอร์เซ็นต์ที่กำหนด เครดิตที่ได้รับจากโปรคืนยอดเสียมักมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ต่ำกว่าโบนัสประเภทอื่น ทำให้ถอนได้ง่ายกว่า
เกมและการเดิมพัน

tong168 มีเกมให้เลือกเล่นมากกว่า 1,000 รายการ แบ่งเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:
  • บาคาร่า — บาคาร่าสด บาคาร่าสปีด และบาคาร่าหลายโต๊ะ
  • สล็อต — สล็อตจากค่ายดังทั้งไทยและต่างประเทศ
  • เสือมังกร — เกมไพ่ยอดนิยมของเอเชีย
  • กีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล
  • คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ป็อกเด้ง และเกมไพ่อื่นๆ

เกมสล็อตส่วนใหญ่ใน tong168 มีโหมดทดลองเล่น (Demo Mode) ให้ท่านลองเล่นได้โดยไม่ต้องใช้เงินจริง เหมาะสำหรับสมาชิกใหม่ที่ต้องการทำความเข้าใจกฎและรูปแบบการจ่ายเงินของเกมก่อน อย่างไรก็ตาม เกมคาสิโนสดและการเดิมพันกีฬาจะต้องใช้เครดิตจริงเท่านั้น เนื่องจากเป็นการเล่นแบบเรียลไทม์

อัตราการจ่ายเงินคืนผู้เล่น (RTP — Return to Player) ของสล็อตใน tong168 แตกต่างกันไปตามแต่ละเกมและค่ายผู้ผลิต โดยทั่วไปอยู่ในช่วง 94%–97% ท่านสามารถตรวจสอบค่า RTP ของแต่ละเกมได้จากหน้าข้อมูลเกมหรือเอกสารของค่ายผู้ผลิต tong168 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองเพื่อความยุติธรรมในทุกเกม

tong168 รองรับการเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) ที่ท่านสามารถวางเดิมพันระหว่างการแข่งขันได้แบบเรียลไทม์ กีฬาที่รองรับ ได้แก่:
  • ฟุตบอลไทยลีก และลีกต่างประเทศ รวมถึงพรีเมียร์ลีก
  • มวยไทย และ ONE Championship
  • UFC และมวยสากล
  • วอลเลย์บอล บาสเกตบอล และเทนนิส
  • อีสปอร์ต เช่น DOTA 2, CS:GO, League of Legends
อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์ตลอดการแข่งขัน
ความปลอดภัย

tong168 ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสก่อนส่งผ่านเครือข่าย นอกจากนี้ระบบยังมีการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ และทีมงานด้านความปลอดภัยดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที:
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
  • ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดเพื่อแจ้งเหตุและขอระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมล่าสุด
  • อย่าใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำกับบัญชีอื่น
ทีมงาน tong168 จะดำเนินการสอบสวนและแก้ไขปัญหาให้ท่านโดยเร็วที่สุด

tong168 รองรับการยืนยันตัวต นผ่าน OTP ทางเบอร์โทรศัพท์สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ เช่น การถอนเงินและการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี ระบบ OTP นี้ทำหน้าที่เป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม แม้ว่าจะมีผู้รู้รหัสผ่านของท่าน ก็ยังไม่สามารถดำเนินการสำคัญได้หากไม่มีโทรศัพท์มือถือของท่าน แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

tong168 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยเหลือหลายอย่าง เช่น การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์ การตั้งเวลาเล่น และการขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่ได้โดยเด็ดขาด tong168 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น สมัครและใช้บริการได้ ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัด หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ กรุณาแจ้งทีมงานทันที

ได้เลย tong168 มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้ท่านสามารถระงับบัญชีของตัวเองได้ทันที ทั้งแบบชั่วคราว (1 วัน, 7 วัน, 30 วัน, 90 วัน) และแบบถาวร ท่านสามารถดำเนินการได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ ระหว่างช่วงระงับบัญชี ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ และ tong168 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือสิ่งจูงใจใดๆ ให้ท่านในช่วงเวลานั้น

การยอมรับและขอความช่วยเหลือเป็นก้าวที่กล้าหาญที่สุด หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงิน แนะนำให้:
  • ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดเล่นทันที
  • ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต)
  • ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของท่าน
tong168 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ทีมงาน tong168 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อเราผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

ยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม?

ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

แชทสดในเว็บไซต์ [email protected]

พร้อมเริ่มต้นกับ tong168 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับพิเศษ เล่นได้ทันทีกว่า 1,000 เกม รองรับการชำระเงินทุกช่องทางของคนไทย

🔞 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ